Política de privacidad
Cómo trata SUGOY SERVICES LLC los datos personales que nos envías a través de sugoyconsulting.com.
Última actualización:
1. Responsable
El responsable de tus datos personales es SUGOY SERVICES LLC, sociedad de responsabilidad limitada con domicilio profesional registrado en 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos. Es un domicilio registrado, no una oficina con atención al público. Contacto para cualquier asunto de privacidad: info@sugoyconsulting.com.
2. Qué datos recogemos
Formulario de contacto: tu nombre, tu correo electrónico, el nombre de tu empresa si decides indicarlo, tu mensaje, el idioma de la página que usaste y tu confirmación de que has leído esta política. Correos que nos envías: tu dirección y el contenido del mensaje. Por favor, no envíes documentos de identidad, credenciales de embarcaciones, datos de tarjetas de pago, datos personales sensibles ni información operativa confidencial por el formulario ni por correo.
Datos técnicos: al visitar la web, nuestro servidor registra tu dirección IP, la fecha y la hora, la página solicitada, la página de origen y el agente de usuario de tu navegador en los registros de acceso habituales. Para limitar el abuso del formulario guardamos además un hash unidireccional con sal de tu dirección IP junto con la hora de cada envío. El hash de una IP sigue siendo un dato personal.
No usamos analítica, píxeles publicitarios, complementos de redes sociales ni cookies de seguimiento. El formulario nunca envía una respuesta automática a la dirección que escribes.
3. Para qué los usamos
Para leer y responder tu consulta y, si lo pides, hablar de una propuesta escrita y prepararla: medidas adoptadas a petición tuya antes de cualquier acuerdo. Para ejecutar un acuerdo cuando exista y conservar los registros mercantiles y fiscales que exige la ley. Para mantener seguros la web y el formulario y evitar el spam y los abusos: nuestro interés legítimo en proteger nuestros sistemas.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No enviamos correos comerciales salvo que los pidas por separado; enviar una consulta no te suscribe a nada.
4. Quién recibe tus datos
Los envíos del formulario se entregan por correo a nuestro buzón info@sugoyconsulting.com. La web, el gestor del formulario y el buzón funcionan en un servidor de un centro de datos en Alemania operado por nuestro proveedor de alojamiento, Hetzner. No usamos otros encargados para la web. No vendemos tus datos ni los cedemos para el marketing de otras empresas. Podemos comunicar datos cuando lo exija la ley o una orden judicial, o para defender nuestros derechos.
5. Transferencias internacionales
SUGOY SERVICES LLC es una empresa de Estados Unidos y la web está alojada en Alemania. Cuando leemos y respondemos tu mensaje desde Estados Unidos, tus datos se tratan fuera del Espacio Económico Europeo. Limitamos el acceso a las personas que atienden las consultas y usamos conexiones cifradas (HTTPS y TLS en el correo). No alegamos ninguna certificación ni adhesión a marcos de transferencia.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Consultas que no desembocan en un encargo: hasta 24 meses después de nuestro último intercambio y luego se eliminan, salvo que siga un contrato. Datos de un encargo: mientras dure y después durante los plazos fiscales, contables y de prescripción legal. Registros de acceso del servidor: se rotan y eliminan según el calendario habitual del servidor de alojamiento, normalmente en unas semanas.
Hashes de limitación del formulario: las entradas con más de una hora se eliminan la próxima vez que alguien envía el formulario. Si nadie lo usa, permanecen en el fichero hasta la siguiente petición. El fichero solo contiene hashes con sal y marcas de tiempo. Los datos guardados en tu propio navegador (ver la Política de cookies) permanecen hasta que los borres.
7. Tus opciones y derechos
Según dónde vivas, puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento o una copia en formato portable, oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo y retirar el consentimiento que hayas dado. Escribe a info@sugoyconsulting.com. Procuramos responder en un mes y podemos pedirte que confirmes que la solicitud procede de la dirección con la que nos contactaste. No te trataremos de forma distinta por ejercer un derecho.
No vendemos ni compartimos información personal para publicidad dirigida. Que una ley concreta nos sea aplicable depende de hechos como dónde estés y el volumen de datos que tratamos, por lo que no afirmamos cumplir todos los regímenes nacionales o estatales. Si no estás conforme con cómo tratamos una solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
8. Seguridad
Toda la web se sirve por HTTPS. El formulario solo acepta peticiones de esta web, valida cada campo, limita el número de envíos por conexión y no envía nada a servicios de terceros. El acceso al buzón está protegido con contraseña y conexiones cifradas. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Menores
Esta web y nuestros servicios se dirigen a empresas. No recogemos conscientemente datos de menores de 16 años. Si alguien nos envió un mensaje por error, escríbenos y lo eliminaremos.
10. Cambios
Actualizaremos esta política cuando cambien la web o nuestro tratamiento. La fecha de arriba indica la última versión.